Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Vefalys, 58 rue de Monceau, 75008 Paris, joignable à l'adresse valentin@vefalys.fr.

Données collectées

Nous ne collectons que les données nécessaires au traitement de votre demande :

Prise de rendez-vous : nom, adresse e-mail, téléphone et réponses au formulaire de réservation, recueillis par Calendly pour notre compte (voir ci-dessous).
Simulateur de budget : les montants saisis restent dans votre navigateur. Ils ne sont transmis que si vous choisissez de prendre rendez-vous depuis le résultat : un résumé de la simulation est alors prérempli dans la réservation, et vous pouvez le modifier ou l'effacer avant de confirmer.
Échanges par e-mail ou par téléphone : les informations que vous nous communiquez directement.
Préférence d'affichage : le choix du thème clair ou sombre est mémorisé dans votre navigateur.

Finalités et base légale

Répondre à votre demande et vous présenter une sélection de programmes : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
Constituer votre dossier d'accompagnement si vous décidez de poursuivre : exécution du contrat.
Répondre à nos obligations légales et comptables : obligation légale.

Destinataires des données

Vos données sont traitées par les conseillers de Vefalys. Avec votre accord préalable, elles peuvent être transmises aux promoteurs concernés par votre projet, ainsi qu'à des partenaires bancaires ou courtiers agréés si vous demandez un accompagnement au financement.

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins publicitaires.

Durée de conservation

Demande sans suite : trois ans à compter du dernier contact.
Dossier client : durée de la relation contractuelle, puis pendant la durée de prescription légale applicable.
Documents comptables : dix ans, conformément aux obligations légales.

Vos droits

Conformément au règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à valentin@vefalys.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois. En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.

Cookies et stockage local

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et n'utilise aucun traceur de mesure d'audience. Il utilise uniquement le stockage local de votre navigateur pour mémoriser votre thème d'affichage et, le cas échéant, votre choix d'afficher le calendrier de réservation. Ces informations restent sur votre appareil et peuvent être effacées à tout moment en vidant les données du site.

La page de contact affiche une carte construite à partir des fonds de carte d'OpenStreetMap. Ce service ne dépose pas de cookie, mais reçoit l'adresse IP de votre navigateur pour lui transmettre les images de la carte, conformément à sa propre politique de confidentialité.

Prise de rendez-vous en ligne

La réservation d'un créneau s'effectue par l'intermédiaire de Calendly (Calendly LLC, États-Unis). Le calendrier ne se charge qu'après que vous avez cliqué sur « Afficher les créneaux disponibles » ; Calendly dépose alors ses propres cookies, que vous pouvez accepter ou refuser dans son bandeau.

Lors d'une réservation, Calendly recueille pour notre compte votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos réponses aux questions du formulaire. Si vous venez du simulateur de budget, un résumé de votre simulation est prérempli dans ces réponses : vous pouvez le modifier ou l'effacer avant de confirmer. Ces données sont hébergées par Calendly et peuvent être transférées aux États-Unis, dans le cadre des garanties prévues par sa politique de confidentialité.

Sécurité

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées pour protéger vos données contre la perte, l'usage détourné et l'accès non autorisé. L'accès aux dossiers clients est limité aux conseillers qui en ont besoin.

Mise à jour

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La version applicable est celle publiée sur cette page.